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ecoカードの有効化

ecoカードは有効化手続きをしなければ使用することができません。待ちに待ったecoカード、届いたらすぐに有効化手続きをしましょう!

まず、アカウントにログインしecoカード有効化ページに移動します。有効化ページへの行き方は2通りあるので、お好きな方法を選んでください。なお、有効化ページはecoカードの申請が受理され、郵送処理が行われた後に確認できるようになります。申請直後は見ることができませんのでお気をつけください。

手順1.【Activate ecoCard】(ecoカード有効化)をクリック

ログイン直後に表示されるページから、【Activate ecoCard】(ecoカード有効化)をクリック

手順2.【Activation】(有効化)ボタンをクリック

アカウントページの右メニューのSpend and withdraw欄にある【ecoCard】をクリックし、表示されたページ右側にある緑色の【Activation】(有効化)ボタンをクリック

手順3.必要事項を入力

有効化のページに進んだら、必要事項を入力していきます。お手元にecoカードを用意して入力を進めてください。

  • (1)Last 4 digit of your card number:ecoカードに刻印されている16桁のカード番号のうち下4桁を入力
    ※カード番号が1234-5678-9999の場合→「9999」と入力
  • (2)Your date of birth: 生年月日
    ※「日」→「月」→「年」にの順に選択
  • (3)Activate: 有効化
    ※入力後にクリック
    ※入力情報を3回以上間違えた後に【Activate】有効化をクリックするとロックされてしまい有効化ができなくなりますので入力は慎重に行ってください。
    ※万一ロックされた場合はカスタマーサポートに問い合わせしてください。

手順4.送信されたメールのリンクをクリック

【Activate】をクリックし有効化申請をすると、登録メールアドレスにこのようなメールが送信されますので、赤枠内のリンクをクリックしてください。

手順5.PIN番号の発行

するとこのような画面が表示されますので、赤枠内【Retrieve PIN】をクリックし、PIN番号(暗証番号) の発行を行います。
なお、このPIN番号はクリック後30秒間のみ表示されます。重要な番号ですので、メモの準備をしてからクリックしましょう。

PIN番号は赤枠内に4桁で表示されます。
このPIN番号はカード決済時や、ATMからの引き出しの際に必要となりますのでしっかりと記録するようにしてください。ただし、通帳の暗証番号と同じだけの効力がありますので、厳重に保管してください。

万が一PIN番号を忘れてしまった場合には、エコペイズ(ecopays)のカスタマーサポートに問い合わせてください。

エコペイズ(ecopays)日本語サポート: customersupport@ecopayz.com

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