ベラジョンカジノのアカウント認証 必要書類や手順、審査時間を解説

ベラジョンカジノのアカウント認証 必要書類の提出方法や審査時間

ベラジョンカジノでは出金申請時などに、不正防止などを目的としたアカウント認証(本人確認手続き)を求められる場合があります。
基本的にはベラジョンカジノ側からアカウント認証を求められた際に手続きをすれば問題ありませんが、よりスムーズに出金審査を行うためにも、早い段階での手続きが推奨されています。

今回はベラジョンカジノでアカウント認証が必要となる条件や必要書類、アカウント認証にかかる時間などについて解説します。

ベラジョンカジノでアカウント認証が必要になるケース

アカウント認証が必要なタイミング

ベラジョンカジノの公式サイトには、担当部署からの要請があった場合にアカウント認証が必要である旨が記載されています。

アカウント認証の要請があるのは、基本的には出金申請時です。
ベラジョンカジノでは、プレイヤーが出金申請をする度にアカウントの状況を確認しており、担当部署にて「本人確認が必要」と判断された場合、アカウント認証が求められます。

ここではベラジョンカジノでアカウント認証が必要なタイミングについて紹介します。

初回出金時は基本的にアカウント認証が必要

ベラジョンカジノで初めて出金手続きをする際は、出金額の大小に関わらずアカウント認証が推奨されています。
2021年8月現在は2,000ドル以下であればアカウント認証なしでも出金可能ですが、プレイヤーの状況によっては少額の出金でも本人確認が求められるケースがあります。

アカウント認証なしで出金できる金額についても頻繁にルール変更が行われるため、初回出金時にアカウント認証を済ませておくのが得策でしょう。

初回出金時にアカウント認証を済ませれば、追加の確認理由が発生しない限り、出金の度にアカウント認証が求められることはありません。

また、ベラジョンカジノでの出金上限額はアカウント認証の前後で異なります。
例えば電子決済サービス「エコペイズ」を利用する場合、アカウント認証前は最大$10,000、アカウント認証後は最大$50,000が出金上限額となります。

ベラジョンカジノの出金方法・出金限度額についてはこちら

アカウントロックを解除したい場合

アカウントロック解除の手続きの際も、アカウント認証が必要になることが多いです。

ベラジョンカジノでは利用規約違反などの理由で、アカウントがロック(凍結)される場合があります。
ただし故意の不正行為でない限りは、サポートに連絡して本人確認を行うことで解除される可能性が高いです。

凍結された時点でアカウント認証が未完了だった場合、次に説明する本人確認書類の提出を求められるケースが多いため、解除したい場合は必要書類を準備しておきましょう。

ベラジョンカジノのアカウントロック(凍結)について詳しくはこちら

アカウント認証が複数回必要になるケースも

一度アカウント認証が完了しても、ベラジョンカジノ側が必要と判断した場合に追加の書類提出を求められる場合があります。
詳細なケースについてはセキュリティの都合上開示されていませんが、もしベラジョンカジノ側から要請があった際は速やかに対応しましょう。

ベラジョンカジノのアカウント認証に必要な本人確認書類

提出が必要な本人確認書類

ベラジョンカジノでアカウント認証を求められた場合、基本的にはベラジョンカジノが指定する内容に従い、本人確認書類を提出すれば手続き可能です。

アカウント認証時に必ず提出する書類は、【身分証明書】と【住所確認書類】の2点です。

身分証明書

身分証明書としては、顔写真・氏名・発行日・有効期限・生年月日が確認できる書類のみが使用できます。
具体的には、下記の公的証明書類のうちいずれかを用意しましょう。

  • 運転免許証(両面)
  • 写真付き住民基本台帳カード(両面)
  • パスポート(写真付き見開きページ)
  • マイナンバーカード(表面のみ)
  • 在留カード(両面)
  • 特別永住者証明書(両面)

画像が不鮮明であったり、書類全体が写っていない場合は無効となってしまうため、必ず書類内容がはっきりと読み取れる形で、全体が写るように撮影しましょう。

住所確認書類

住所確認書類としては、発行日・氏名・住所のすべてが記載されている公的書類が必要となります。
具体的には、以下いずれかの書類を用意しましょう。

  • 住民票
  • 水道/電気/携帯電話の料金請求書
  • クレジットカードの使用明細書

住所確認書類として有効となるのは、書類発行日が3ヶ月以内のものに限ります。
身分証明書と同じく全体が鮮明に写るように撮影し、提出しましょう。

その他状況に応じて必要となる書類

身分証明書と住所確認書類のほか、ベラジョンカジノ側が必要と判断した場合に追加書類が必要となる場合があります。
追加書類の内容は状況によって異なりますが、ここでは提出が求められるケースが多い【クレジットカード情報】と【顔写真】について説明します。

クレジットカード情報

プレイヤーがクレジットカードを使って入金している場合など、アカウント認証の一環としてクレジットカード情報の提出が求められることがあります。
提出の際は、カード名義人の氏名・有効期限・カード番号が確認できるクレジットカードの両面写真が必要です。

個人情報保護のため、提出時は以下のルールを守りましょう。

  • カード番号の【始めの6桁と最後の4桁】以外の数字を隠して提出する
  • 裏面はCVV番号(最後の3桁)を隠して提出する

顔写真+必要書類のセット

アカウントの状況などにより、【身分証明書+顔写真】または【クレジットカード+顔写真】など、必要書類と顔写真をセットで提出を求められる場合があります。

ベラジョンカジノ側から必要書類+顔写真の提出を求められた場合、書類と自分の顔が並んで写る形で撮影しましょう。
撮影の際は、髪や帽子などで顔の一部が隠れないよう注意し、顔全体(頭の先からあごの先まで)が写るようにします。
また、アプリなどで加工されている写真は無効となるため注意が必要です。

ベラジョンカジノでアカウント認証を行う手順

アカウント認証の設定画面

アカウント認証に必要な書類の用意ができたら、早速ベラジョンカジノに書類を提出しましょう。
下記の手順で書類を提出することができます。

  1. ベラジョンカジノにログイン
  2. 「マイカジノ」―「アカウント」をクリック
  3. 「アカウント認証」をクリック
  4. 「身分証」「住所確認書類」など該当の項目を選択し、必要書類をアップロード
【注意】書類に不備があると審査対象外に

ベラジョンカジノのアカウント認証に必要な書類を提出する際は、以下の点に注意しましょう。

  • アップロードする書類は、書類の内容が鮮明に確認できる画素数(800KB以上)である必要があります。
  • 100KB以下の画像は審査対象外となります。(口座画面等のスクリーンショットを除く)
  • 書類全体が写っていない画像や、モノクロ画像は審査対象外となります。
  • スマートフォンまたはデジタルカメラで撮影されたJPEG、BMP、PNG形式の画像のみ使用可能です。スキャン画像は審査対象外となります。

ベラジョンカジノのアカウント認証時間は通常72時間以内

ベラジョンカジノの公式サイトでは、「通常72時間以内にアカウント認証の審査を完了するよう心がけている」とアナウンスしています。

72時間以内というのはあくまでも目安ですので、状況によっては審査時間が長引く可能性もあります。

「アカウント認証が遅い」という口コミが多い理由

アカウント認証に時間がかかる理由は?

Twitterなどでは、ベラジョンカジノの「アカウント認証が遅い」「審査完了までに5日かかった」などの口コミも多く見られます。
アカウント認証が遅くなる原因として多いのは、書類内容に不備があることや、アカウント認証の申請が多く混みあっていることなど。

ベラジョンカジノが審査時間としてアナウンスしている「72時間以内」は、必要書類が全て揃っていることが確認できてからの目安時間を指します。
もし書類内容に不備があった場合、再度書類提出・確認のやり取りが発生するため、審査時間が長引いてしまいます。

また、プレイヤーからの問い合わせや申請が集中する土日や連休前後は、混雑により対応が遅くなるケースが多いようです。
できるだけ早くアカウント認証を完了させたい場合は、混雑しがちな土日・祝日を避けて申請すると良いでしょう。

メンテナンス中で手続きができなくなることも

ベラジョンカジノでは年に数回、公式サイトのメンテナンスを行っています。
メンテナンス中はログイン不可となるため、出金申請やアカウント認証の手続きもできません。

多くの場合、メンテナンス前に公式サイトでの事前アナウンスがあるため、急ぐ場合はメンテナンス開始までにアカウント認証に必要な書類をアップロードしておきましょう。

ベラジョンカジノのアカウント認証は早めに済ませよう

ベラジョンカジノのアカウント認証には数日かかるケースが多いため、余裕をもって手続きをしておくと出金審査などがスムーズに進みます。
登録時点で本人確認書類を準備しておき、早めに提出しておくのがベストでしょう。

万が一アカウント認証の要請を放置、または拒否した場合、出金ができなくなるほかアカウントを凍結される場合もあります。
凍結された場合も、サポートに連絡して必要書類を送れば解除できる可能性が高いですが、手続きに時間がかかることが想定されます。

ベラジョンカジノからアカウント認証を求められたら、速やかに対応するようにしましょう。

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