【独自調査】ベラジョンカジノの評判について良い口コミ・悪い口コミを徹底検証！

カジノナビではベラジョンカジノを利用しているプレイヤー187人に独自のアンケートを実施し、以下の項目についての満足度を調査しました。
この記事では、アンケート結果から見たベラジョンカジノの実際の評判・口コミを紹介するほか、ベラジョンカジノとほかのオンラインカジノとの違いについても比較しています。

目次

1【結論】ベラジョンカジノは総合的な満足度が高い

ベラジョンカジノの総合的な満足度を「大変満足」「満足」「普通」「不満」「大変不満」の5段階で調査したところ、61％が概ね満足しているという回答となりました。

さらに「入出金」「出金時間」「ボーナス」「サポート」「稼ぎやすさ」「信頼性」「サイトの使いやすさ」の項目に分け、より具体的な意見を集めたところ以下のような口コミが寄せられました。

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次からは、それぞれの項目に集まった口コミについて詳しく検証していきます。

2ベラジョンカジノの入金・出金の使いやすさに関する口コミ・評判

ベラジョンカジノに「満足」「大変満足」と答えた方の多くは、理由として「入出金の使いやすさ」を挙げていました。

ベラジョンカジノではクレジットカードや銀行振込など身近な方法で入出金が可能ですが、その一方で「手数料が気になる」という声も出ています。

【良い口コミ】決済方法が使いやすい

• （30代男性）
  オンカジ歴半年以内

  銀行振込で入金できるのが便利

• （30代女性）
  オンカジ歴1年以上

  電子決済サービスだと入金して数分で完了する

ベラジョンカジノの決済方法の中で、プレイヤーにもっとも多く利用されているのが銀行振込です。
以前は銀行振込での入金はネットバンクの設定が必要でしたが、最近はATMからでも入金できるようになり、より使いやすくなりました。

また、手数料がかからず反映が早いことから、ecoPayz(エコペイズ)やVegaWallet(ベガウォレット)などの電子決済サービスも人気が高くなっています。

【悪い口コミ】入出金時の手数料が高い

• （40代男性）
  オンカジ歴1年以上

  手数料を下げて欲しい

• （20代男性）
  オンカジ歴3カ月以上

  クレカ入金で手数料5ドル取られるうえに銀行振込で出金しようとしたら、さらに1.5％の手数料もかかるの高すぎ…

入出金に関する不満としては、「手数料が高い」という回答がみられました。

入出金手数料が無料のオンラインカジノが増えている中、ベラジョンカジノではクレジットカード入金や銀行振込での出金時に手数料がかかります。

さらにクレジットカードや銀行振込を利用した場合は為替手数料もかかるため、「思ったより支払額が多い・着金した金額が少ない」という場合もあることから、改善してほしいと思う方も少なくないようです。

3ベラジョンカジノの出金時間に関する口コミ・評判

ベラジョンカジノの実際の出金スピードについてアンケートを取ったところ、「1日以上かかった(36.2%)」という方がもっとも多く、「即時～1時間以内に出金された」という方は9.1%ほどに留まりました。

ベラジョンカジノの不満点として「出金時間」を挙げる方も多く、大半の方が「出金申請から着金するまでが遅い」と感じているようです。

【良い口コミ】スムーズに出金できる

• （20代男性）
  オンカジ歴1年以上

  出金できないとよく聞くけれど、ちゃんと出金条件を満たしていれば滞りなく出金できる

• （30代男性）
  オンカジ歴1年以上

  ネット銀行で出金申請したら翌日に着金。土曜日でも振り込まれるから助かる

出金時間に特に不満はない方からは、「規約違反などをしていない限りは問題なく出金できる」という意見がみられました。

また、銀行振込での出金は金融機関側の営業日に影響を受けますが、週末や夜間なども稼働しているネット銀行であれば2日ほどで出金ができる場合もあるようです。

【悪い口コミ】出金時間が遅い

• （50代女性）
  オンカジ歴3年以上

  出金スピードが遅い。特にボーナスのときはやたら時間がかかる

• （30代男性）
  オンカジ歴3年以上

  早く出金したいからecoPayzを使っているのに12時間くらいかかる…

ベラジョンカジノでは申請が混み合う週末などは出金処理が遅くなる傾向にありますが、中でもボーナス利用時は不正なベットがないかを慎重に審査するため、特に着金まで時間がかかる場合があります。

しかし、電子決済サービスでの出金は即時反映されるオンラインカジノも多い中で、やはり数時間～1日かかるのは「遅い」と感じる方も多いようです。

4ベラジョンカジノのボーナスに関する口コミ・評判

次に、ベラジョンカジノのボーナスに対する満足度を聞いてみると、「満足」が53.7％、「不満」が46.3％と回答がほぼ半々に割れました。

それぞれの詳細な口コミを紹介していきます。

【良い口コミ】禁止ゲームがなく使いやすい

• （30代女性）
  オンカジ歴1年以上

  いろいろなゲームで使えるから、気になるゲームを試しやすい

• （20代男性）
  オンカジ歴1カ月以上

  ボーナスで勝った賞金を出金しやすいので稼ぎやすい

• （30代男性）
  オンカジ歴1年以上

  入金したお金がなくなってから使えるのがわかりやすい

ベラジョンカジノでは、ボーナスの使用ができない「禁止ゲーム」がありません。
ボーナスの良い点として、「どれでも好きなゲームで遊べる」という部分を評価する意見が半分以上を占めていました。

また、ベラジョンカジノのボーナス出金条件は基本的に20倍と低めに設定されているため、出金しやすいという方も複数おられました。

そのほかには、キャッシュから先に使用される「分離型ボーナス」が使いやすいという声も。
分離型の場合、「入金分を使い切ったけどもう少し遊びたい」という場合にボーナスを使用することができます。
出金条件が適用されるタイミングもボーナスを使い始めてからなので、初心者の方にもわかりやすいシステムであるといえるでしょう。

【悪い口コミ】条件に対してもらえる金額が少ない

• （30代男性）
  オンカジ歴3年以上

  イベントやキャンペーンの頻度が多い割にもらえる金額が少ない

• （40代女性）
  オンカジ歴1年以上

  入金ボーナスの最低入金額が高い

• （40代男性）
  オンカジ歴半年以上

  前は入金額に対して150％ボーナスとかがあったのに、最近は50％とかばかり

ボーナスシステムに不満があると答えた方の中で、もっとも多かった意見が「金額が少ない」でした。

ベラジョンカジノでは、一定の金額以上を入金すればボーナスが付与されるキャンペーンなどを不定期で配信しています。
しかし、「必要な入金額が高い割に、もらえるボーナスが少ない」とあまりお得に感じないという口コミが寄せられました。

5ベラジョンカジノのサポートに関する口コミ・評判

ベラジョンカジノのサポート対応に関する質問では、「満足」と答えた方が84.2％と圧倒的に多い結果になりました。

特に日本人スタッフによる細やかな対応や、スムーズなやりとりが評価されているようです。

【良い口コミ】スタッフの対応が良く満足度が高い

• （30代男性）
  オンカジ歴3年以上

  対応が親切！不満があれば利用しない

• （30代女性）
  オンカジ歴1年以上

  返信までの時間が早く、やりとりがスムーズだった

サポートの良い口コミの60％を占めたのが「対応の丁寧さ」です。

急ぎで問い合わせをしたい場合に利用することの多いチャットサポートについても、「返信が迅速で無事に問題を解決できた」という声が多くみられました。

【悪い口コミ】チャットが繋がりにくく利用しにくい

• （50代男性）
  オンカジ歴1年以上

  返信が遅いし、チャットも繋がらない

• （30代男性）
  オンカジ歴1カ月以上

  対応に問題あり。友達紹介を利用したのに認めてもらえず、証拠画像を提出しても対応してもらえなかった

一方で「不満」と答えた方の中には、ベラジョンカジノのサポートは返信が遅く、チャットもなかなか繋がらないという意見がありました。

また、ベラジョンカジノのサポートスタッフの対応がひどいと指摘する声も。
担当者が不慣れで納得のいく対応をしてもらえなかったり、週末や夜間などプレイヤーが多い時間帯はチャットに繋がりにくい状況もあるようです。

ちなみにベラジョンでは電話での問い合わせには対応していません。チャットサポートは毎日11時～5時まで対応しているので、基本的にはチャットで問い合わせましょう！

6ベラジョンカジノの稼ぎやすさに関する口コミ・評判

これから登録する方にとって特に気になるのが、「ベラジョンカジノの稼ぎやすさはどうか」という点ではないでしょうか。

稼ぎやすさについては「満足」と答えた方が37.3％、「不満」と答えた方が62.7%と「不満」がかなり上回りました。

もちろんギャンブルなので勝てるときと勝てないときがあるのは当然なのですが、ベラジョンカジノのプレイヤーはどのように感じているのかを見ていきましょう。

【良い口コミ】ボーナスをお得に活用できる

• （30代男性）
  オンカジ歴半年以上

  プロモーションでもらえるボーナスがお得

• （30代女性）
  オンカジ歴3年以上

  運かもしれないけどスロットが当たりやすい気がする

ベラジョンカジノでは入金や指定ゲームのプレイといった条件を満たせばボーナスを獲得できるプロモーションを常時開催しているため、上手く活用すれば軍資金を増やすことが可能です。

特に新規プレイヤー向けのボーナスはとても充実しておりカジノナビから登録後に3回入金すると、当サイト限定ボーナスも含めて最大1,290ドルが付与されます。

また、「ベラジョンカジノのゲームは当たりやすい」という意見もみられました。
運やタイミングなどもありますが、ゲームによってはオンラインカジノごとにRTP(ペイアウト率)が違うため「ベラジョンカジノは比較的当たりやすいのでは？」と感じることがあるのかもしれません。

【悪い口コミ】ゲームによっては当たりにくいものがある

• （30代男性）
  オンカジ歴1年以上

  全然当たらないから某ソフトウェア会社のRTPを上げて欲しい

• （40代男性）
  オンカジ歴1年以上

  トーナメントで入賞しにくい、ハイローラーしか楽しめない印象

「不満」と答えた方の中で7割近く集まったのが「ゲームが当たらない」という意見でした。
同じソフトウェア会社のゲームでもRTPはカジノによって差があるため、「気に入っているゲームのRTPが低い」と思う方もいるようです。

また、ベラジョンカジノではプレイヤー同士で順位を競い、上位入賞者にはボーナスが進呈されるトーナメントも不定期で開催しています。
しかし、ベット額やラウンド数などを競う場合が多く、ハイローラーでない限り入賞が難しいという声もありました。

7ベラジョンカジノの信頼性に関する口コミ・評判

ベラジョンカジノの信頼性や安全性について、どのように感じるかという質問には以下のような意見がありました。

【良い口コミ】大手が運営していることで信頼できる

• （30代男性）
  オンカジ歴3年以上

  知名度があって安心

• （50代男性）
  オンカジ歴1年以上

  運営会社が大手なので信頼ができる。ベラジョンカジノしか登録していない

• （30代男性）
  オンカジ歴3年以上

  ゲームで稼げるようにしてほしいが、自分の運が悪いのかも…

• （20代男性）
  オンカジ歴1年以上

  ギャンブルなので波があって当たり前、負けて当然だと思う

ベラジョンカジノのプレイヤーの中には、「大手であることが登録の決め手になった」という方が複数みられました。
ベラジョンカジノはキュラソー政府のライセンスを取得していることから運営自体に違法性はありません。
ライセンス取得にあたり厳しい審査を受けていることも、安心材料の1つとなるでしょう。

実際に今回のアンケートでも「ゲームで勝てない」という声が多かったものの、「ギャンブルなので負けることもある」「運なので負けても自己責任でプレイしている」という意見があり、ベラジョンカジノ側の不正を疑う内容はみられませんでした。

ベラジョンカジノにイカサマや回収モードはない！

ベラジョンカジノはゲームにRNG(乱数発生器)を導入する、不正を行っていないかのチェックを定期的に受けるなど、公正な運営を行っています。
万が一、プレイヤーが不利益になるような操作をした場合はライセンスが剥奪され、今後の運営ができなくなります。
将来的な売上や運営元としての信頼を失うリスクが非常に大きい点からも、ベラジョンカジノにはイカサマや回収モードはないといえます。

8ベラジョンカジノのパソコンでの使いやすさに関する口コミ・評判

「ベラジョンカジノに改善してほしいと思うポイントは？」という質問には、「公式サイトの使いやすさを改善してほしい」という回答が全体の8％ほどあり、以下のような意見が寄せられました。

【悪い口コミ】検索画面など使い勝手が悪い面も

• （40代女性）
  オンカジ歴1年以内

  PC版のサイトが使いにくい

• （40代男性）
  オンカジ歴1年以上

  ゲーム検索時にソフトウェア会社も見られるなど、もっと探しやすくしてほしい

ベラジョンカジノはサイトのレイアウトやゲームの表示方法などの見直しを常に行なっているため、デザインがリニューアルされると使いづらいと感じることもあるようです。

一方で、サイトの表示速度やゲーム演出の再生などに関する不満の口コミはなかったため、ベラジョンカジノはパソコン・スマホのどちらからでもスムーズに遊ぶことができると考えて良いでしょう。

プレイに必要なPC（パソコン）スペックは？

ベラジョンカジノで遊ぶのに、ゲーミングPCなどのハイスペックなパソコンを用意する必要はありません。

動画が再生できる程度のスペックがあれば問題なくベラジョンカジノを利用できるため、極端に古いものでない限りは手持ちのパソコンでOKです。

最近は高性能なものも増えているためノートパソコンでもプレイはできますが、ゲームの演出時やライブカジノなどはやはり負荷がかかりやすいため、より快適にベラジョンカジノを使いたい場合は処理能力も高く画面サイズも大きいデスクトップPCを選ぶ方が良いでしょう。

パソコン版ベラジョンカジノが遅い原因と対処法

パソコンでベラジョンカジノを利用する際に、オートでスロットを回しながら動画を観るなど、ゲームプレイと同時にほかの作業をしていると負荷が大きくなり処理速度が落ちる原因となります。

ゲームが途中で止まってしまう可能性もありますので、ベラジョンカジノが遅い・重いと感じるときはできるだけほかのソフトを閉じたり作業を中止したうえでプレイしましょう。

特に複数の作業をしているわけではないのにベラジョンカジノが遅い場合は、インターネット回線の問題も考えられます。
一度プロバイダーに問い合わせてみるか、契約しているネット回線の見直しを行うのもひとつの手です。

9口コミからみたベラジョンカジノのメリット・デメリット

ベラジョンカジノの口コミをもとにメリット・デメリットをまとめると、以下のとおりとなります。

運営基盤が安定しているベラジョンカジノは、基本的なサービスが充実していることが強みです。
決済方法・ボーナスの種類の多さや、イベント開催頻度の高さは業界内でもトップクラスですので、初心者・玄人を問わず使いやすいオンラインカジノだといえるでしょう。

一方で、利用するユーザーが多いために、入出金やサポートが混雑しやすいというデメリットもあります。
特に週末は出金申請や問い合わせ件数が増えるため、即時対応が難しいと考えておいた方がよいでしょう。
また、クレジットカードでの入金時や、銀行振込・電子決済サービスでの出金時に手数料がかかるため、手数料無料のオンラインカジノと比べると不便に感じるかもしれません。

10ベラジョンカジノとミスティーノの違いを比較

ベラジョンカジノに登録を考えている方の中には、ほかのオンラインカジノとどちらでプレイするか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

ここからは人気のカジノサイト「ミスティーノ」とベラジョンカジノを比較し、それぞれの違いを見ていきます。

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ベラジョンカジノとミスティーノはボーナス額・出金上限額に違いあり

ミスティーノでは、入金不要ボーナスの進呈はありません。
そのため「最初はボーナスでいろいろなゲームを試したい」という場合は、新規登録後に無料でボーナスがもらえるベラジョンカジノが適しています。

入金不要ボーナスを比較すると、ベラジョンカジノの方が最大1,290ドル(約17万円※2023年2月現在)と獲得できる金額が多くなっています。
「出金しやすい」という口コミもあったように出金条件も20倍と低めに設定されているので、ボーナスでお得に遊びたい場合はベラジョンカジノがおすすめです。

また、ミスティーノの出金上限額が1日あたり最大1,500,000円までなのに対し、ベラジョンカジノでは最大100,000ドル(約1,300万円※2023年2月現在)まで出金できます。
高額勝利が発生したときでも、一度にまとまった金額を出金できる点は嬉しいですね。

10まとめ

今回のアンケートではベラジョンカジノの評判・口コミについて、以下の項目ごとに調査・検証しました。

全体的にはベラジョンカジノはプレイヤー満足度が高いという結果となりましたが、中でも特に「入出金方法が使いやすい」「ボーナスが使いやすい」「サポートの対応が良い」といった口コミが多く、ユーザーの遊びやすさを追求する姿勢はプレイヤーから高い評価を受けています。

また、運営体制がしっかりしていることから、安心して利用している方も多い傾向にありました。
ベラジョンカジノは審査基準の厳しいライセンスの取得や、公平性を保ったゲームソフトウェアの採用といった信頼性の面でも人気を集めているといえるでしょう。
ギャンブル依存症対策にも力を入れており、プレイヤー自身が利用を規制できるシステムがあることも安心感のあるポイントです。

一方で特に目立ったのが「出金が遅い」という口コミです。
ほかのオンラインカジノでは即時出金される場合が多い中で、数時間～1日かかる点は不満に思う方も多いようです。
今後、出金システムの強化やスタッフの増員などベラジョンカジノ側の改善を希望したいですね。

ボーナスを活用すれば稼げるチャンスがあること、運営が安定していて危険性も少ないオンラインカジノであることなどを考えると、ベラジョンカジノは初心者の方でも使いやすいオンラインカジノだといえます。

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